KVK Hakkında Aydınlatma Metni

THE HEART DOCTRINE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ (“Aydınlatma Metni”)

son güncellenme tarihi: 13 Mayıs 2024

Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden The Heart Doctrine – Can Üstünbaş ( “Şirket”) kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi ve korunması sürecini hassasiyetle yürütmektedir. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileri işlenen kişileri (“İlgili Kişi”) aydınlatmak amacıyla iş bu aydınlatma metnini hazırlamıştır. Şirket, KVKK hükümleri kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, İlgili Kişilerin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanması hususunda gerekli yükümlülüklerini yerine getirmektedir.

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu olan Şirket tarafından geliştirilen ‘’www.theheartdoctrine.com.tr’’ web sitemizi (“Web Sitesi”) kullanımınız (“Kullanıcı”) durumunda, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işleneceğini ve muhafaza edileceğini sizlere bildirmek ve KVKK kapsamında veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmış ve tarafınıza sunulmuştur. İşbu Aydınlatma Metni, Şirket’in KVKK’nın “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. Maddesi kapsamında yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirdiğinin temini maksadıyla tarafınızla paylaşılmaktadır.

Şirket, KVKK kapsamında kendisine yüklenen sorumluluğun tam idraki ile, KVKK’da tanımlanan “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı surette ve mevzuatta öngörülen sınırlar çerçevesinde işlemektedir.

VERİ SORUMLUSU KİMDİR?

Veri sorumlusu, KVKK kapsamında, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmıştır.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan :

:

Can Üstünbaş – Şahıs Şirketi

Adres

:

100.Yıl Mahallesi Umurbey sokak 5/2 G.O.P Çankaya/Ankara - 06700

VKN

:

Cumhuriyet Vergi Dairesi / 9200133650

E-Posta

:

info@theheartdoctrine.com

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplama yöntemlerini ve hukuki nedenlerini, Kullanıcı vasfıyla Web Sitesi’ni ve Uygulama’yı kullanmanız halinde hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktırılabileceğini, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesi durumlarını, İlgili Kişilerin kişisel verileri üzerindeki haklarını ve bu hakların nasıl kullanılabileceğini anlatmaktadır.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçların gerçekleştirilebilmesi için otomatik olan ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Web Sitesi ve/veya Uygulama vasıtasıyla yazılı ya da elektronik olarak, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması halinde veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri Sorumlusu’nun meşru menfaatleri için ve bu kapsamda sözleşme ve kanunlardan doğan sorumlulukları eksiksiz ve tam olarak ifa etmek amacı ile işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri

Aşağıda kategoriler halinde belirtilen kişisel verileriniz Şirket tarafından Web Sitesi kanalları üzerinden elektronik ortam kanalıyla toplanmaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler Veri İşleme Amacı Aktarılan Şirketler Hukuki Sebep
Kimlik Verileri (Ad-Soyad, Doğum Tarihi) İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi KVKK 5/2/c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
İletişim Verileri (Telefon Numarası, E-posta, Adres) İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası
Müşteri İşlem Verileri (Çağrı Merkezi Kayıtları, Sipariş ve Talep Bilgisi, Ödeme Bilgileri) Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası
Pazarlama Verileri (Alışveriş Geçmiş Verileri) Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Firma, Ürün, Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi, Pazarlama Ve Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam/ Kampanya/ Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmet Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası

Şirket, kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8’inci maddesine uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilere, açık rızanızın alınması koşuluna bağlı olarak aktarılabilecektir.

Şirket, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi;

  • Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Meşru menfaatimizin sağlanması ve kesintisiz, güvenli ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için, iş yaptırılan alt yüklenicilere, hizmet aldığımız üçüncü kişilere ve hizmet aldığımız iş ortaklarımıza,

aktarabilmektedir.

Açık rızanızın olması halinde Şirket, yukarıda anılan veri işleme amaçları doğrultusunda, yine yukarıda anılan kişisel verileri, ilgili hukuki sebebe uygun olacak şekilde işleyebilecek ve aktarabilecektir.

Söz konusu aktarılan kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması için, aktarımın güvenli kanallarla yapılması, şifrelenmesi, erişim kayıtlarının tutulması, loglanması gibi idari ve teknik tedbirler uygulanmakta ve aktarım yapılan üçüncü taraflarla veri koruma ve gizlilik sözleşmeleri yapılmaktadır.

Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi

Yukarıda açıklanan amaçlar ve hukuki nedenler doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen koruma tedbirleri uygulanarak gizlilik içinde işlenecektir.

Kişisel verileriniz, şirketimizin o veriyi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar işlenecek ve işlenme süresi sona erince silinecek, yok edilecek ya da istatistik amaçlı kullanabilmek amacıyla anonim hale getirilecektir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan Doğan Haklarınız

Şirketimize başvuruda bulunarak KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;

    • İşlenip işlendiğini öğrenme, işlenmişlerse buna ilişkin bilgi talep etme,
    • İşlenme amacını ve amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
    • KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • Münhasıran otomatik sistemler (Ör: ses kaydı, web sitesi çerezleri, zararlı yazılım vb.) vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması durumunda, oluşan zararın giderilmesini talep etme.

Bu amaçlarla yapılacak başvuruların ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Kişisel verilere ilişkin haklar, yalnızca kişilerin kendilerine ait veriler hakkında kullanılabilecektir.

KVKK’nın 13’üncü maddesinin 1’inci fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Bu çerçevede Şirketimize KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı ya da KEP kullanarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda yer almaktadır.

Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz

Bu Aydınlatma Metni’ne ya da kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz olduğunda, 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan usul ve esaslarına uygun olarak kimliğinizi gösteren belgeler ile birlikte;

    • 100.Yıl Mahallesi Umurbey sokak 5/2 G.O.P Çankaya/Ankara- 06700 adresine ıslak imzalı olarak başvurabilirsiniz.
    • info@theheartdoctrine.com” adresine elektronik posta ile gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepler, mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, değişen şartlara ve mevzuata uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilecektir.

İşbu Aydınlatma Metni’ni okumak ile, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında aydınlatılmış olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz.