Açık Rıza Metni
THE HEART DOCTRINE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AÇIK RIZA METNİ (“Açık Rıza Metni”)
İşbu Açık Rıza Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve veri sahiplerini kişisel verilerinin işlenmesine dair bilgilendirmek ve bu doğrultudaki açık rızalarını almak amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla The Heart Doctrine – Can Üstünbaş ( “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
Şirketimize ilişkin temel bilgiler aşağıda anılan şekildedir:
Unvan : |
: |
Can Üstünbaş – Şahıs Şirketi |
Adres |
: |
100.Yıl Mahallesi Umurbey sokak 5/2 G.O.P Çankaya/Ankara - 06700 |
VKN |
: |
Cumhuriyet Vergi Dairesi / 9200133650 |
E-Posta |
: |
Şirket, “Veri Sorumlusu” olarak, ‘’www.theheartdoctrine.com.tr’’ web sitemizi (“Web Sitesi”) kullanırken topladığımız kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermektedir. Bu bilinçle Şirket, kişisel verilerin KVKK’ya uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem vermektedir. Bu sorumluluğun tam idraki ile Şirket, KVKK’da tanımlanan “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı surette ve mevzuatta öngörülen sınırlar çerçevesinde işlemektedir.
Şirket olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konularında her zaman en üst düzeyde özen gösterdiğimizi temin ederiz. Veri sorumlusu olarak, KVKK'ya tam anlamıyla uygun bir şekilde hareket etmek ve kişisel verilerinizi en iyi şekilde korumak amacıyla çabalıyoruz. Bu, sizin ve verilerinizin güvende olduğundan ve hizmetlerimizi en iyi şekilde, en üst düzey güvenlik önlemleri uygulanarak aldığınızdan emin olmamıza yardımcı oluyor.
Tarafımızla paylaştığınız ve Web Sitesi ile Uygulama’da Veri Sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz/işleyeceğimiz, size ait kişisel veriler aşağıda belirtilmiştir. The Heart Doctrine Aydınlatma Rıza Metni kapsamında açıklanan esaslar çerçevesinde, siz kullanıcılara yönelik faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam/ kampanya/ promosyon süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, ürün/hizmet pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve aşağıda detayları belirtilen diğer amaçlar doğrultusunda (i) kimlik verileriniz, (ii) iletişim verileriniz, (iii) müşteri işlem verileriniz, (iv) pazarlama verilerinizi söz konusu faaliyetler için iş ortaklarımıza aktarmak ve tarafınıza ait kişisel verilerin KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca işlenmesine yönelik açık rızanızı talep ediyoruz.
İşlenebilecek olan kişisel verileriniz, verilerinizin aktarılabileceği yurtiçindeki şirketler, aktarım amacı ve hukuki sebepler aşağıdaki gibidir:
İşlenen Kişisel Veriler | Veri İşleme Amacı | Aktarılan Şirketler | Hukuki Sebep |
---|---|---|---|
Kimlik Verileri (Ad-Soyad, Doğum Tarihi) | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi | KVKK 5/2/c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. | |
İletişim Verileri (Telefon Numarası, E-posta, Adres) | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi | KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası | |
Müşteri İşlem Verileri (Çağrı Merkezi Kayıtları, Sipariş ve Talep Bilgisi, Ödeme Bilgileri) | Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetlerin Takibi | KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası | |
Pazarlama Verileri (Alışveriş Geçmiş Verileri) | Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Firma, Ürün, Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi, Pazarlama Ve Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam/ Kampanya/ Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Ürün/Hizmet Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi | KVKK 5/1: İlgili Kişinin Açık Rızası |
Şirketimize başvuruda bulunarak KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
- İşlenip işlendiğini öğrenme, işlenmişlerse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme
- KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler (Ör: ses kaydı, web sitesi çerezleri, zararlı yazılım vb.) vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması durumunda, oluşan zararın giderilmesini talep etme.
Bu amaçlarla yapılacak başvuruların ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz
Bu Yurt Dışı Açık Rıza Metni’ne ya da kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz olduğunda, 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan usul ve esaslarına uygun olarak kimliğinizi gösteren belgeler ile birlikte;
- 100.Yıl Mahallesi Umurbey sokak 5/2 G.O.P Çankaya/Ankara- 06700 adresine ıslak imzalı olarak başvurabilirsiniz.
- “info@theheartdoctrine.com” adresine elektronik posta ile gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepler, mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Bu metni onaylamak suretiyle, şahsınıza ait yukarıda belirtilen kişisel verilerin gerektiğinde yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılmasına açıkça rıza göstermiş sayılırsınız.